삼성에어컨 서비스센터 캐리어에어컨 고객센터 엘지에어컨 고객센터 전화번호

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시청 기록을 보실 수 있는 아래 넷플릭스 링크로 들어가주세요. 넷플릭스 홈페이지 메인 페이지 가 아닌 시청기록을 볼 수 있는 링크입니다. 로그인이 안되어 있으시다면 로그인을 해주신 후 다음과 같은 화면을 보실 수 있습니다. 만약 로그인 후 메인 페이지로 연결되신다면 창을 끄시고 다시한번 링크를 타고 홈페이지로 들어가주세요. 위에 사진 처럼 의 프로필의 시청 기록을 보실 수 있습니다. 시청 기록을 지우시고 싶은 영상 제목의 오른쪽에 있는 표시를 눌러주시면 아래처럼 에피소드는 다시 시청하지 않는 이상 넷플릭스 서비스에서 시청한 콘텐츠로 표시되지 않는다는 멘트가 나옵니다.

해당 콘텐츠가 드라마여서 시리즈로 여러 에피소드를 시청하셨다면 오른쪽에 시리즈를 숨길까요? 버튼을 누릅니다.

넷플릭스 앱을 찾을 수 없음

넷플릭스 앱은 일반적으로 디바이스에서 다운로드하거나 넷플릭스 홈페이지를 통해 수동으로 앱을 설치할 수 있습니다. 또한 최신 TV 및 스트리밍 디바이스의 경우 기본적으로 넷플릭스 앱이 설치되어 있습니다.

디바이스에서 넷플릭스 앱을 찾을 수 없거나 Play Store 등에서 검색이 되지 않는 경우 아래 해당 문제 해결 팁을 통해 문제 해결을 해볼 수 있습니다.

넷플릭스 오류 0013

Android 핸드폰 혹은 태블릿에서 발생하는 오류 코드 0013이 표시되는 경우, 일반적으로 사용 중인 디바이스에 저장된 정보를 새로 고쳐야 함을 의미합니다. 아래 5가지 문제 해결 팁을 확인하시고 팁에 따라 사안을 해결하시기 바랍니다.

해당 오류가 발생한 시리즈 및 영화 외의 다른 콘텐츠를 실행했을 경우 정상적으로 재생이 된다면 버그이기 때문에 넷플릭스에 버스문제 신고를 해주시기 바랍니다.

반면 다른 시리즈 및 영화도 시청을 할 수 없는 경우는 아래의 다음 팁을 진행하시면 됩니다.

넷플릭스 성인 인증 오류 원인

대한민국 국적이 아닌 인원은 해당 인증절차에 문제가 생길 수 있습니다. 넷플릭스 서비스는 국가마다. 다를 수 있으므로 거주 중인 국가의 사항들을 잘 체크해 주시길 바랍니다. 대한민국 국적이 아닌 사람 이름 개명을 한지 얼마 되지 않은 사람 핸드폰 번호 명의가 정보와 다른 경우 연령 기준이 알맞지 않은 사람 이름을 개명하게 되는 경우에 인증 연관 절차에서 사안을 겪는 사람들이 많습니다. 이같이 경우에는 해당 통신사에 문의하여 해결해볼 수 있습니다.

경우에 따라 넷플릭스 고객센터에 직접 문의하시고 해결하셔야 합니다.

22 어떤 디바이스에서도 로그인할 수 없는 경우

TV, 휴대전화, PC 등 어떤 디바이스에서도 나의 계정으로 로그인할 수 없는 경우는 계정을 업데이트해야 할 수도 있습니다. 다음 상황을 확인하시고 주어진 링크로 이동하여 지시대로 진행하시면 됩니다. 23 어떤 디바이스에서는 로그인할 수 있지만 다른 디바이스에서는 로그인 안되는 경우 가장 먼저 확인해봐야 할 사안은 로그인할 수 없는 디바이스의 네트워크 문제입니다. 네트워크 문제가 아니라면 해당 디바이스에 저장되어 있는 계정 정보(이메일 주소, 전화번호, 비밀 번호 등)를 다시 확인해봐야 합니다.

Android 및 iOS 핸드폰 혹은 태블릿의 경우 사용자의 편의를 위해 자유 사용하는 ID 및 비밀번호가 자동 저장되어 있는 경우가 있습니다.

넷플릭스 계정공유 금지, 어떻게?

우리는 몰랐지만 이미 넷플릭스 계정공유 금지를 시행하고 있는 나라들이 있습니다. 바로 칠레와 코스타리카, 그리고 페루인데요. 작년부터 이미 가족 외 타인과의 계정공유를 금지하고 추가요금을 내도록 했습니다. 수수료는 약 3천 원 정도 수준이며, 2개의 계정을 더 사용할 수 있습니다. 그렇다면 어떤 방법으로 계정공유를 차단할 수 있을까요?

앞서 올려드린 넷플릭스 고객센터에 그 답이 있습니다.

회원 본인이나 가족이 아닌 것으로 추정되는 로그인 시도가 있을 경우 디바이스 인증 즉, 본인인증을 할 수 있다고 되어있습니다. 본 계정 주인의 이메일 혹은 핸드폰으로 본인인증 코드를 발송하여 시간 내 입력하게 하는 방식이 될 것 같다고 유추해 볼 수 있는 부분입니다.

넷플릭스 추가적인 기능

고객센터 실시간 채팅 넷플릭스를 이용하시면서 불편하거나 건의할 사항이 있으신 경우 넷플릭스 고객센터에서 문의해볼 수 있습니다. 로 이동 후 아래 처럼 문의하기에 채팅이라고 작성해주신 후 엔터를 눌러주세요. 그 후 아래에 나타나는 고객 센터와 채팅에서 실시간 채팅이 가능하십니다. 한국어 채팅이 가능한 시간은 월요일 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 문의해볼 수 있습니다. 콘텐츠 요청하기 만약 넷플릭스를 시청하시면서 더 여러가지 콘텐츠를 보고 싶으시다면 넷플릭스 고객센터에서 단순하게 더 여러가지 TV 프로그램 및 영화를 제안해볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문